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[夜场新闻] 夜场新闻KTV行业五大竞争,您是否输在起跑线上?

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发表于 2016-1-12 01:47:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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夜场新闻KTV行业五大竞争,您是否输在起跑线上?


聚焦在竞争的年代谈竞争,对个体和企业而言都是一个较敏感而又不得不面对的问题,
因为它关系到在前进路上将遇到各方强劲的“敌对”博弈,是“生死存亡”或是“继续精彩”可能只是一念之间的距离。

对于KTV娱乐行业而论,竞争可谓四面八方而来,当下互联网的介入已让行业领导者措手不及,在布兵调整的阶段更需要敏锐地捕捉互联网思维的本质,它就像水分子,接触后便可以衍生出无数个水分子体,这不仅仅是在经营中需要带入环环相扣的链接模式,更为重要的是当所有KTV逐渐加入到互联网的行列中时,经营者们依然处在高度竞争的大环境中。

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第一:硬件竞争
装修、音响设备是一家KTV的基础,在一个地区随着一家火爆KTV的出现后,看到巨大市场机会的投资者迅速跟进。新的进入者为打败先入者,一般都会在装修、设备上进行大的投资。装修更好、音响设备更佳,可以在竞争中取得很大的优势。单调的装修设计,落后的音响设备,即使占据地理优势也会很快被淘汰;美轮美奂的装修设计和明亮、清晰、柔和、自然而不刺耳音响设备自然不会愁顾客不上门。

第二:服务竞争
"顾客就是上帝"的服务理念,已经深入每一个人的心中;突出服务的细腻、主动、热情,使客人感到舒适、安全、方便,才能得到客人的信任。在KTV提供服务过程中,对每一位客人都按接待贵宾的规格和礼仪来服务,以体现出客人的地位和成就,从而使顾客产生自豪或荣耀感,自然能得到顾客的喜欢,哪家的服务好,自然顾客也多。
KTV可通过加强现场服务、培养员工服务意识、对重点顾客进行1对1服务、会员顾客消费访问等等,来提高服务品质留住顾客,通过服务打造企业核心竞争力.

第三:管理竞争
装修投入了巨款、音响也是最好的、也很重视服务,但是经营者发现,豪华高档的装修没经营一年半载就感觉有些破烂,服务也是抓严了好两天,一放松又回去了,高层的意图到了下面就变了样,除了打价格战营销方面也没什么别的手段…….等等,这时的老板才发现自己的管理队伍在管理方面并不专业,自己的中层干部也起不到承上启下的作用,才感觉到原来是管理出了问题。
“攘外必先安内”,一个完善管理体系,标准的管理系统,才能在竞争中立于不败之地。

第四:品牌竞争
品牌竞争是增强企业竞争力的高级手段,是区隔企业价值的重要手段。同样的店,有了品牌顾客认可度将大幅提高。一家KTV必须要将前面的硬件、软件、管理做到位才有可能成功打造一个品牌,所以品牌竞争的前提保障是完善的管理+品牌意识。

第五:整合竞争
资源整合是通过组织和协调,把企业内部彼此相关但却彼此分离的职能,把企业外部既参与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一个系统,取得1+1大于2的效果。资源整合是KTV发展战略和市场需求对有关的资源进行重新的配置,以期增强企业的核心竞争力。现在社会不在于你拥有多少资源,而在于你整合资源的能力,缺人才、缺管理、缺资金、缺品牌,只要你懂得整合,这些都将不再是你成功的障碍。

无论处在什么年代的竞争环境,KTV要想在竞争中脱颖而出,必然依美轮美奂的装修设计和明亮、清晰、柔和、自然而不刺耳音响设备做为硬件竞争基础,再紧抓时代脉搏,把握市场风向,并不断优化内质结构,形成品牌的独特风格,建立品牌的灵魂与自信,做到知己知彼,相信在以商业经济为主导的市场环境架构中,KTV文化娱乐业依然能在沙漠中开出春天璀璨之花。

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