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[夜店酒吧品评] 夜生活网招兵买马,留住KTV新人的正确姿势!!!

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发表于 2016-2-17 01:53:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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夜生活网招兵买马,留住KTV新人的正确姿势!!!
夜生活网新的一年开始啦,新员工是公司的新鲜血液,是公司保持生机的源泉,新员工的加入和融合也会为公司带来新的活力。那么,公司如何才能留住新员工,让他们尽快成长为“专业KTV人”,也就是如何让他们“融入其中”和“发挥作用”呢?
QQ截图20160217015028.png
一是把好招聘关
不少KTV新员工的离职是因为招聘不当,公司在招聘过程中把关不严,尤其是一些隐性特征,比如角色定位、自我认知、价值观、道德品质、应聘动机等,从而导致那些不认同公司价值观、不符合岗位要求的员工进入公司,因此即便是招聘普通员工,公司也应充分准备,认真对待。在招聘过程中要严格把关,确保招进来的都是公司需要的合格人员,而并非所谓的“优秀人员”。此外,招聘人员应当全面真实地向应聘者介绍公司的基本情况,既包括公司的优点、亮点,也包括公司目前存在的问题和不足,不能为了吸引求职者而故意夸大或隐瞒事实,从而给与求职者过高的期望,导致后期出现巨大的心理落差而离职。

二是重视入职培训
KTV新招聘的员工大部分没有相关的工作经验,不知道自己该做什么,该如何做,这极易挫伤他们的工作热情,入职培训是留住KTV新员工的关键环节。简单地说,入职培训有以下五个好处:

1、树立信心。信心来源于对公司的了解和信任,公司有义务让新员工全面认识公司,包括公司的经营业务、发展历程、战略规划、企业文化等,让员工看到公司的前景,愿意同公司一起成长和发展。

2、了解规则。每个公司都有自身独特的行为守则和规章制度,这是新员工进入岗位后都要面对的。必须让新员工了解制度、体系、流程、职责,便于员工的言行举止符合企业要求,而且应细化到具体的方面,让员工清楚公司提倡什么,禁止什么。

3、掌握技能。应当让员工掌握胜任岗位工作所需的基本知识和技能,确保新员工到岗后能够基本完成工作,避免出现较大的失误,让新员工能够赢得团队成员的认可,找到归属感。给新员工安排合适的师傅,言传身教一段时间,更利于他们掌握技能,融入团队。

4、增强“免疫力”。当进入一个陌生环境后,为快速融入环境,新员工会尽量模仿身边人的行为。但由于不同岗位员工的素质、团队的氛围不同,难免出现老员工向新员工传递消极负面情绪,甚至出现排挤新员工的现象,因此必须事先告知新员工上岗后可能面临的问题以及应对策略,让新员工有所准备,增强他们对不良行为和思想的“免疫力”。

5、交流沟通。和老员工相比较,新员工在入职初期更容易产生抱怨,这时的新员工不可能完全融入公司。应通过内部的正式和非正式沟通,让新员工有机会得以宣泄,释放工作、生活、心理上的压力。抱怨的产生既有客观的原因,如职责范围不明、个人才能得不到发挥等因素,也有主观方面的原因,如自我估计过高、情绪的变换、要求得不到满足等。作为部门的管理者,必须留意下属员工的言行,注意观察下属的工作态度和思想动态,从而及早察觉到抱怨产生的原因并及时处理,将离职诱因消灭在萌芽状态中。

在夜生活KTV影响新员工离职的因素多种多样,其中有些因素是可控的,有些因素是不可控的,一个公司不可能完全杜绝新员工的流失,但可以通过有效的、有针对性的招聘和入职培训等手段来降低新员工的流失率。公司留住新员工,让他们在公司快乐安心地工作,由新员工变成老员工,真正成为夜生活网“专业KTV人”,这不仅可以减少员工离职的成本和损失,为公司创造出更多的经济价值,还有利于公司人才梯度的合理分布,实现公司的组织愿景。


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