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[夜场新闻] 量贩式KTV如何成功运营,记得四大要点!

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发表于 2016-3-14 01:52:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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量贩式KTV如何成功运营,记得四大要点!
这是一个悲伤的时代,这也是一个机会时代!
如果说“悲伤”一词用在当下时代中显得有些消极和煽情,在面对当今KTV娱乐业的萧瑟气象,当我们看到一代精英般的传统ktv门店纷纷关门大吉时,说悲伤实不为过;而危险时机恰恰与机会关系永远并存,在看似悲伤局面的假象背后,就看时代中的智者们如何在大浪淘沙的时间巨轮下,找到痛并快乐着的痛感点,找到ktv娱乐文化发展新契机,做时代标杆的警醒者。

时代永远给创新让路,当传统ktv面临互联网冲击时,需要改变的不止是多样的娱乐模式,整体运营管理也是关键核心,这不是双方的博弈和较劲,而是在不同社会时期改变陈旧观念,顺应新时期大众的不同心理需求。当互联网模式逐渐进入ktv娱乐业并达到成熟平衡值时,如何长期稳定有效地运营必然是行业最终的聚焦点。

时下,随着量贩式ktv数量的增多,激烈的竞争环境不言而喻,如何成功的经营一家量贩式KTV,就必须要注意以下几项重点,否则在残酷的竞争市场中,不是没有盈利,就是很快的被对手超越。
QQ截图20160314013958.png
1、 点歌系统:目前最流行的是VOD点歌系统,选择时要注意
(1) 系统要稳定:要有容错设计,确保营运当中不死机。
(2) 新歌要多:不但歌曲多更重要的是新歌要多,常唱歌曲要满足顾客需要。
(3) 画质要清晰:DVD版本越多越好,模糊不清的尽快更换。
(4) 音量要一致:这首歌与下首歌音量不能差距太大,会吓到客人,同时进歌不能有音爆。
(5) 原版要求:演唱者原影原声最理想。

2、 音响设计:顾客最注意的就是音响,直接影响他选择店家
(1) 好唱:唱歌不吃力,混响要专业机,调音功能齐全。
(2) 专业厂商:KTV音响与家用音响不同,KTV音响考虑的是歌唱人声,注重中音表现,故要慎选厂商,免得花冤枉钱。
(3) 匹配性:公放、效果器、音箱、麦克风,都要考虑性能匹配性,盲目购买达不到预期效果。
(4) 调整维修:音响设备每天使用,如何调音?麦克风音头衰减检查?设备损坏维修?如何维持最佳音效非常重要。

3、管理效率:KTV是人服务人的行业,好的管理可以降低成本,增加收益
(1) 以人性为出发点的服务:让客人有宾至如归的感觉,客人从进大门起到离开都要感受到我们的服务。
(2) 后台支持前台:所有制度以营运为本,尽量减少非生产人员数目,降低成本。
(3) 提高效率:采用店长制一元化管理,分层负责,人员培训、回训、在职训练、末位淘汰制都是必要手段。
(4) 建立正确观念:思想错误,所有决策都会有偏差,量贩式KTV正确观念一定要建立,否则该赚的钱没赚到,顾客倒赶跑了,毕竟隔行如隔山,最好有专业人士辅导步入正轨。
(5) 凝聚员工向心力:员工在第一线,最了解顾客需要,最能直接满足顾客,要让员工以公司为荣,尽心尽力服务顾客。

4. 行销策划:没有行销就没有市场
(1)成立企划部:目前懂KTV的企划人才太少,最好自己培养;店内布置、店外宣传、促销活动,不可间断,永远有活动。
(2) 建立CIS系统:缺少企业识别系统,就没有文化,无法让顾客产生认同感,培养出忠诚度高的客人。
(3) 搭桥供货商:与酒水供货商长期紧密合作,多做促销活动,带动销售,更可利用供货商的广告把本店也一并宣传出去。

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