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发表于 2016-4-19 03:36:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
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KTV为什么老留不住人?条条正点!
关于留不住人
关于员工离职原因,马云总结出两点:钱,没给到位;心,委屈了。
这些归根到底就一条:干得不爽。这是马云说的,因为马云是成功的企业家,所以,他放的屁都是香的。

但是,各位KTV经营者们,你的KTV为什么老留不住人?真的仅仅是因为钱少吗?

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看不到未来
KTV员工对企业的发展前途缺乏信心。在这个竞争激烈的时代,一个企业能生存多久,很难讲。
其实很多企业有很好的规划,也有很好的前景,可是员工并不知道。好的前景一定要及时与员工分享,让大家感觉到在企业工作是有前途的。

总受气
KTV员工对直接上级的管理方法和做派不满意,
好多员工经常说的一句话就是:我辞职的真正原因就是受不了某某的“狗脾气”,多大的领导呀,天天牛B哄哄的。

其实,这一点对于主管、经理也是非常的委屈,认为自己做的一切都是为了企业好:员工工作做的不到位,
我难到就不能说几句吗,做工作我不怕得罪人!可是,不得罪人就不能工作了吗?

所以说KTV员工需要进行有效的沟通,委婉地进行表达,不要伤害对方的自尊。

生活条件差
虽说KTV员工大部分来自农村,但是并不意味着来自农村家里就一定很穷。如今85、90、95后是KTV员工的主流,很多人从小生活的环境非常安逸。对于这些员工来说,吃不好、睡不好、玩不好、学不好,他们就干不好。试想一下,如果员工宿舍离工作地近点,空调暖气足点、有个WIFI、生活方便点,谁都不舍得离开!

行业地位低
KTV员工不喜欢自己的工作。这一点非常关键。很多人做这份工作只是因生活所迫。稍有不如意,就会离开企业,甚至会离开这个行业。还有很多人认为服务行业是伺候人的行业,没有地位。这就需要我们经常摆正态度:KTV行业也是功德无量的行业。如何摆正员工的心态?那么就要看门店的经营者们怎么做了。

不满意被罚
很多门店在制度设定时只考虑到企业的利益,很少考虑到员工的感受和想法。比如有一家店,客人经常因各种问题投诉,根据公司制度规定要进行处罚,但只要一罚款就容易有情绪。所以说制度与流程不合理会极大地影响到员工的积极性。

不被重视
KTV员工感觉待遇与贡献不成正比,干得多,拿的少。而且领导对此也不领情,既没有物质奖励,也没有精神鼓励。
反而是老板所谓的亲戚或者亲信,没有干活只会指手画脚,员工越干越没有动力…

工作强度大
工作量不合理。员工上班12个小时是正常的事情,如果遇到顾客不愿意走,那么下班时间将会遥遥无期。工作时间太长,工作量太大,经常性的加班加点导致身体吃不消。很多员工不乐意加班,加班没有任何的加班费及补休制度。别的行业,周末或者节假日都有两倍或者三倍工资,但是在KTV行业能这样做的几乎很少。

私人时间少
别人放假我们上班,别人吃饭我们工作,这是KTV人最真实的写照。工作与生活之间经常性的发生冲突,没有时间做自己喜欢的事情,即使过年过节也很难得能与家人团聚。多少人在KTV行业工作了10多年,回家过年的次数不超过一个手掌的?还有多少KTV人因为没有时间依然打光棍的?

工作环境复杂
特别是对于刚入行的KTV新人来讲,很难适应门店复杂的人际关系。很多KTV内部都有拉帮结派的现象。
听你的还是听他的?谁是老板的亲信?谁又是那个经理或者主管的心腹?常常把新人搞得心力憔悴。

家人不支持
家人不支持是有原因的。逢年过节KTV人基本都在店里忙活,很少能与家人团聚。
而且一部分人受到封建传统观念的束缚,对KTV这个行业有偏见。

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总结:
活干了,钱却拿少了;工作辛苦,受气,工资低,还不受人尊重;用心做事,但是却收获了一肚子委屈。
各位KTV经营者在抱怨员工动不动辞职,加了工资也留不住人的时候,多想想上面的原因。虽然一份工作,钱很重要,但是心里舒服了更重要!

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