版块导航

广播专区
广播专版
夜生活
新闻头条夜店灵魂酒吧文化夜场知识夜场招聘KTV夜总会夜场模特夜场资讯夜场交友黑人黑场夜生活
官方专区
官方活动娱乐场所站务管理新人报到
娱乐休闲
武汉夜网福州夜生活驾考宝典夜店交易奢侈品时尚搭配夜店美食娱乐八卦夜店现场
夜店歌曲
夜店歌曲夜店视频
时尚部落
钻石生活全国夜店
商务资讯
广告发布中国娱乐医美联盟夜人故事夜生活群

[我要爆料] 优秀KTV干部必备的管理技能!夜生活网原创

[复制链接]

7232

主题

8032

帖子

2万

积分

管理员

我爱夜生活网http://www.yshw1.com

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
26651

最佳新人活跃会员热心会员推广达人宣传达人灌水之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老

QQ
扫一扫,手机访问本帖
发表于 2016-5-4 02:46:31 | 显示全部楼层 |阅读模式
分享:分享到腾讯微博分享到新浪微博分享到百度搜藏

优秀KTV干部必备的管理技能!夜生活网原创
本期我们就针对KTV门店新任的领班、主管级别的干部,在升职上任后会出现的一系列状况给予分析与支招。
为便于阐述,以下均已“实习干部”为简称。
实习干部心理素质的培训
1.要承受得起超额的工作压力
因对管理工作流程不熟,工作中会出现很多的障碍,使自己感觉有很大的压力,甚至会萌生退缩的想法。
这时,实习干部应学习释解压力,找到造成障碍的原因,采取相应措施,从而减速轻压力。

2.要有忍耐性、宽容心
实习干部刚提拔上来,必然会受到与自己能力差不多而没被提拔的员工的嫉妒,说一些风凉话。
这时,实习干部应学会忍耐,以宽容心待别人,用自己的实力来证明给别人看。

3.要有较好的心态
实习干部刚刚上任,在管理方面是初学者,必然会出现对上级布置的任务出现完不成或执行效果不佳的现象;必然会遇到一定的困难和挫折。对此,实习干部应有正确认识,这是一种正常现象,不要产生烦燥心理,在任何时候都要保持良好的心态,学会调节自己,正确面对困难,想方设法克服困难,提高自己的能力与经验。

4.要有领导者的风度与威信
“带人如带兵,带兵要带心”。实习干部上任伊始,要学会严以律已、宽以待人、以身作责、积极带头、吃苦在前,享受在后,争取在短时间内发挥自己的特长,取得员工的支持与信任,树立自己的威信;同时要更多地在生活、工作中关心员工、体贴员工、爱护员工。

QQ截图20160504024335.png
实习干部工作流程的培训
1.组织好自己职权范围内的员工开好班前会
(1)班前会的要求:
指出岗位实际情况出现的问题或估计将出现的问题,并相应采取措施,
同时对工作中表现好的员工进行表扬,树立典型;布置好当天的工作,做好人员安排。
(2)班前会的质量:
①从实际出发,在会前做好准备,可以将要说的事情记在笔记本上,有条有序,做到明白、简练。要让员工认为合乎情理,愿意接受。
②将每天发生的问题总结归类,普遍现象在会上说,个别小问题与当事人进行交流中指出或在平常工作中加以指导。

2.散会后协助员工做好各区域待客准备工作
(1)巡视检查员工是否在正确的时间,按正确的方法和程序在做正确的事情,若发现有不合理的地方,要及时指出并督导。
(2)做为实习干部,在协助员工做各区域待客准备工作时不能只讲速度,应更重视质量,因为管理人员是员工的榜样,
若管理人员本身未做好,员工心理会产生不平衡想法。同时在协助员工工作时要一边工作,一边留心观察,随时掌握员工工作心态。
(3)在协助员工工作时,要学会一边协助一边检查,这样可节省时间去检查其它未检查的工作。
(4)在协助的过程,不要总呆在一个地方,要多协助些岗位工作,让员工感到有人在督导他们的工作,这样工作效率会明显提高。

QQ截图20160504024436.png
学会抓成本控制工作
一位优秀的KTV管理者就是一位优秀的成本控制员,做为一个实习的干部更应做好这一点。
1.学会抓成本控制制度的落实。
2.提高自己的成本节约意识,同时有意识地培养员工养成节约的习惯。
3.以身作则、积极带头,做好成本节约。
4.学会善于发现成本问题,做好记录,同时及时解决。

学会简单处理顾客意见
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

夜生活网提示
以上内容,仅供参考,未尽梳理,请多见谅。
欢迎转发分享,其他平台转载请注明出处:夜生活网。
本信息来源:来自全球华人夜生活网
夜生活夜店华人云服务平台 http://www.yshw1.com
夜生活网福州夜生活·他是一个完整的汇集各大夜场娱乐行业信息网
夜生活网武汉夜网·网罗天下夜店KTV·酒吧·娱乐业信息·获取第一手资讯 NEWS
夜场招聘网/多样式推广·微信 微博 QQ 等多种社会化媒体·快速推广到目标用户信息
夜生活网酒吧招聘·国内最专业的系统专家。传播力度大信息效率高·轻松带领成千上万的用户一起为你传播
夜生活网娱乐八卦·方便 快捷 丰富 前所未有·最好的夜场KTV酒吧行业网-随时发现夜场最新信息·各式各样的娱乐资讯
每一天我都努力要求自己做到最好,您选择性的动动手指将此篇您喜欢的文章分享至朋友圈,就是对夜生活网梦想最大的支持 !

夜生活网http://www.yshw1.com上的内容全部来自网友,  如果您认为侵犯了您的合法权益, 请联系QQ:18513390我们会尽快删除。
声明:本站严禁任何人以任何形式在本论坛发表与中华人民共和国法律相抵触的言论!
回复 百度谷歌雅虎搜狗搜搜有道360奇虎

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册 |

本版积分规则

关闭

站长推荐上一条 /2 下一条

快速回复 返回列表 客服中心 搜索 官方QQ群
扫一扫
关注我们

夜生活网     赣ICP备15005763号

     联系站长

© 2005-2015 YSHW1.COM

快速回复 返回顶部 返回列表
Keywords: 夜生活网 夜生活 夜场招聘网 福州夜生活网 武汉夜生活网 武汉夜网