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[夜场ktv管理知识] KTV基层试题KTV营运服务员岗位试题参考 夜生活网娱乐发布

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发表于 2016-6-28 03:27:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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KTV基层试题KTV营运服务员岗位试题参考
夜生活网娱乐发布
营运一线员工有多重要?
利润来源于一线;品质来源于一线;企业最庞大的群体也是来源于一线员工的力量。
因此,一线员工是公司收益的主力军,一线员工工作积极性强,那么效益就高,效益高收益就跟着高,这是KTV老板们最喜欢的。

本篇,我们正式下发关于一线员工的营运岗位测试,但是一线岗位多种,由于篇幅有限,本期我们就分享一下关于营运服务员岗位测试试题。如果,您需要全套的岗位测试题,可加入夜生活网娱乐会员索取。
营运服务员岗位试题参考
QQ截图20160628032530.png

二.多选题(每题2分,少答得1分,多答不得分,共计20分)
QQ截图20160628032539.png

三.判断题(每题2分,共计20分)
QQ截图20160628032546.png

四.简答题(每题5分,共计10分)
1.如果顾客的人数较少,洋酒饮用不完时可解释寄酒服务,寄酒时间为1个月,但不提供寄存饮料的服务。请给出说辞:

2.顾客要求增加VIP包厢使用的吧椅或转椅。

以上试题请根据各公司实际情况拟定试卷,
具体答案参考本门店实际操作流程及规范。

一线岗位试题大全参考·目录
部门一:营运部
101-1营运服务员岗位试题参考
101-2营运领班岗位试题参考
101-3营运主管岗位试题参考
102-1前台接待岗位试题参考
102-2接待领班岗位试题参考
103-1收银员岗位试题参考
103-2收银领班岗位试题参考
104-1吧员岗位试题参考
104-2吧台领班岗位试题参考
105-1超市导购岗位试题参考
105-2超市领班岗位试题参考
106-1洗消员岗位试题参考
106-2厨工岗位试题参考
106-3厨师长岗位试题参考

部门二:影音技术部
201-调音员岗位试题参考
202-网管岗位试题参考
203-技术主管岗位试题参考

部门三:安勤部
301-安勤员岗位试题参考
302-安勤领班岗位试题参考
303-安勤主管岗位试题参考

未完待续
以上试题请根据各公司实际情况拟定试卷,具体答案参考本门店实际操作流程及规范。

本信息来源:来自全球华人夜生活网
夜生活夜店华人云服务平台 http://www.yshw1.com
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