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[夜场ktv知识] 夜场小妹小费拿了3000块,因为她学会了这些!

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发表于 2017-1-5 01:51:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
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夜场小妹小费拿了3000块,因为她学会了这些!
很多夜场小妹都很奇怪一件事情,同样是夜场上班,同样是一批客人,有的女孩子一晚上可以拿到3000甚至更高的小费,有的只能拿到普通标准而已,为什么会有这么大的差别呢? 究其原因,不在于客人是否有钱,而是你有没有办法让客人高兴的拿钱出来,这是一门很大的学问,同样是一批客人,不同的小妹拿到的小费绝对不相同。接下来就由夜生活网来给大家分享一下如何拿到高小费,做一个聪明的夜场女孩…

【如何拿高小费】

1.眼技+演技+技巧
坐房服务的基本要求:主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑…对自己的职业要有一定的热爱,对服务技能一定要娴熟。充分运用眼技和演技的魅力,或含情脉脉 或小鸟依人、或柔情似水、或端庄典雅。。。。

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2.仪容仪表
第一印象非常重要,记住你永远不可能有第二次机会给客人第一印象。所以坐房时随时要注意自己的仪容仪表,站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体,不得当花瓶,也不得翘二郎腿,也不得私自抽烟、每个细节都要做好。要求女孩子主动,勾、靠、抱、粘住客人…注意自己区域卫生、要有先知先觉(如客人喝完酒马上叠好一张纸巾给客人搽嘴,到后面熟了可以直接帮客人搽、吃小食也一样。到了客人的歌时要事先找到话筒递给客人、客人抽烟要迅速找到火机调整合适火苗给客人点烟、然后把烟缸挪到客人面前…

3.搞好包房气氛
要明白包厢气氛多么重要夜场小妹一定要明白客人是来开心的,我们的工作就是要客人开心,所以说包厢气氛非常重要。坐房期间,必须配合服务员,公主与业务经理搞好房间内的气氛和促销,客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声…(哪怕唱的撕心裂肺)有随时带动包厢氛围的能力、不得冷场!

QQ截图20161217031413_meitu_4.jpg

4.窜房为大禁
引起客人反感的重要因素,坐房期间不得私自串房会客,不得私自长时间脱离包厢聊天打电话,如遇特殊情况需取得客人和业务经理同意的情况下,不得超过10分钟,必须回到服务房间。客人很反感一会上厕所,一会放手机,一会干这干那的一系列。

5.懂得语言的艺术
要学会婉转委婉巧妙的拒绝,坐房后,房间服务如客人提出特殊要求,不得当面拒绝客人,如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围!不得马上说不行使客人没面子,如果私下认真的要求你出去、应婉转的使用语言推却、说话的语气和语态要注意、必要的时候寻求领班的帮助、告诉领班客人的意图、以免客人借此刻意刁难你。

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6.察言观色
技能必备,保护自己在包厢服务时,遇特殊情况列:客人喝多、性格脾气暴躁,无理取闹、不得与客人发生口角争执,并及时向包厢领班和管理通报,其与一起了解、沟通、处理、任何时候始终扮演弱者、以礼相待、不得与客人理论争吵。

7.送客"留情"
客人人走了心留在这里了客人离场时、必须送客至电梯口或大门口(并做出依依不舍、留下客人电话号码、留电话时礼貌询问客人什么时间段方便接电话信息、不得私自变向用任何理由向客人索要小费…只要你做好了前面的7条,客人大多会慷慨大方一把,再给你小费或者多给你小费、等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话。让客人感觉到和你暧昧有戏!

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 楼主| 发表于 2017-1-5 15:30:15 | 显示全部楼层
夜场小妹小费拿了3000块,因为她学会了这些!
很多夜场小妹都很奇怪一件事情,同样是夜场上班,同样是一批客人,有的女孩子一晚上可以拿到3000甚至更高的小费,有的只能拿到普通标准而已,为什么会有这么大的差别呢? 究其原因,不在于客人是否有钱,而是你有没有办法让客人高兴的拿钱出来,这是一门很大的学问,同样是一批客人,不同的小妹拿到的小费绝对不相同。接下来就由夜生活网来给大家分享一下如何拿到高小费,做一个聪明的夜场女孩…
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 楼主| 发表于 2017-1-5 18:19:41 | 显示全部楼层
1.眼技+演技+技巧
坐房服务的基本要求:主动、热情、大方、真诚、礼貌、理解、规矩、微笑…对自己的职业要有一定的热爱,对服务技能一定要娴熟。充分运用眼技和演技的魅力,或含情脉脉 或小鸟依人、或柔情似水、或端庄典雅。。。。

2.仪容仪表
第一印象非常重要,记住你永远不可能有第二次机会给客人第一印象。所以坐房时随时要注意自己的仪容仪表,站姿、坐姿、吃相、气质必须端庄得体,不得当花瓶,也不得翘二郎腿,也不得私自抽烟、每个细节都要做好。要求女孩子主动,勾、靠、抱、粘住客人…注意自己区域卫生、要有先知先觉(如客人喝完酒马上叠好一张纸巾给客人搽嘴,到后面熟了可以直接帮客人搽、吃小食也一样。到了客人的歌时要事先找到话筒递给客人、客人抽烟要迅速找到火机调整合适火苗给客人点烟、然后把烟缸挪到客人面前…

3.搞好包房气氛
要明白包厢气氛多么重要夜场小妹一定要明白客人是来开心的,我们的工作就是要客人开心,所以说包厢气氛非常重要。坐房期间,必须配合服务员,公主与业务经理搞好房间内的气氛和促销,客人唱歌完毕要有真诚的掌声欢呼声…(哪怕唱的撕心裂肺)有随时带动包厢氛围的能力、不得冷场!

4.窜房为大禁
引起客人反感的重要因素,坐房期间不得私自串房会客,不得私自长时间脱离包厢聊天打电话,如遇特殊情况需取得客人和业务经理同意的情况下,不得超过10分钟,必须回到服务房间。客人很反感一会上厕所,一会放手机,一会干这干那的一系列。

5.懂得语言的艺术
要学会婉转委婉巧妙的拒绝,坐房后,房间服务如客人提出特殊要求,不得当面拒绝客人,如果是他当朋友面开玩笑的意思你应该配合下氛围!不得马上说不行使客人没面子,如果私下认真的要求你出去、应婉转的使用语言推却、说话的语气和语态要注意、必要的时候寻求领班的帮助、告诉领班客人的意图、以免客人借此刻意刁难你。

6.察言观色
技能必备,保护自己在包厢服务时,遇特殊情况列:客人喝多、性格脾气暴躁,无理取闹、不得与客人发生口角争执,并及时向包厢领班和管理通报,其与一起了解、沟通、处理、任何时候始终扮演弱者、以礼相待、不得与客人理论争吵。

7.送客"留情"
客人人走了心留在这里了客人离场时、必须送客至电梯口或大门口(并做出依依不舍、留下客人电话号码、留电话时礼貌询问客人什么时间段方便接电话信息、不得私自变向用任何理由向客人索要小费…只要你做好了前面的7条,客人大多会慷慨大方一把,再给你小费或者多给你小费、等客人走后三分钟内给客人发个慰问信息或者打个电话。让客人感觉到和你暧昧有戏!
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